Областное казенное учреждение
«Центр обработки вызовов системы «112» Липецкой области»

Новости

05 марта 2021

Взаимодействие – ключ к правильным решениям!

Взаимодействие – ключ к правильным решениям!

В феврале-марте 2021 года работники МКУ «ЕДДС Усманского муниципального района» и МКУ «ЕДДС Чаплыгинского муниципального района» посетили ОКУ «ЦОВ системы «112» Липецкой области» с целью повышения своих профессиональных навыков.

В ходе инструктивного совещания были рассмотрены вопросы оперативного реагирования на поступающие обращения от граждан по единому номеру «112», актуальные проблемы и пути их решения.

Также работники муниципальных образований совместно со специалистами областного Центра обработки вызовов изучили на практике новые возможности АПК «КоордКом». Особое внимание уделялось работе с картами системы, которыми необходимо уметь пользоваться в повседневной деятельности для определения местоположения происшествия.

Кроме того, психологи учреждения провели психологическое тестирование, в ходе которого определили уровень профессиональных качеств операторского состава ЕДДС Усманского и Чаплыгинского муниципальных районов, а также их профпригодность.

Как показывает практика такие встречи эффективны и необходимы, поскольку позволяют специалистам обмениваться личным опытом, получать не только теоретическую, но и практическую подготовку, что в конечном итоге положительно влияет на качество работы с населением.